Alles over uw gegevens
Privacybeleid
In dit privacybeleid leggen we, Founders Passion (hierna ‘wij’ of ‘ons’), uit hoe we persoonsgegevens verzamelen en anderszins verwerken. Dit is geen volledige beschrijving; mogelijk regelen andere privacyverklaringen, of algemene voorwaarden, deelnemingsvoorwaarden en soortgelijke documenten specifieke zaken. Onder persoonsgegevens wordt alle informatie verstaan die betrekking heeft op een bepaalde of identificeerbare persoon.
Als u ons persoonsgegevens van andere personen (bijv. familieleden, gegevens van collega’s) verstrekt, zorg er dan voor dat deze personen dit privacybeleid kennen en deel hun persoonsgegevens alleen met ons als u dit mag en als deze persoonsgegevens correct zijn.
Dit privacybeleid is afgestemd op de eisen van de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Zwitserse wet op de gegevensbescherming (DSG) en de herziene Zwitserse wet op de gegevensbescherming (revDSG). Of en in hoeverre deze wetten van toepassing zijn, hangt echter af van het individuele geval.
1. Verantwoordelijke functionaris voor gegevensbescherming
Als u vragen heeft over gegevensbescherming, kunt u deze aan ons doorgeven via het contactformulier onderaan de pagina.
2. Verzameling en verwerking van persoonsgegevens
We verwerken in de eerste plaats de persoonsgegevens die we in het kader van onze zakelijke relatie met onze klanten en andere zakelijke partners van hen en andere betrokkenen ontvangen, of die we verzamelen bij de exploitatie van onze websites, apps en andere toepassingen van hun gebruikers.
Voor zover toegestaan, kunnen we ook bepaalde gegevens uit openbaar toegankelijke bronnen (bijv. registers van schulden, kadastrale registers, handelsregisters, pers, internet, enz.) betrekken of dergelijke gegevens ontvangen van andere bedrijven, van autoriteiten en andere derden (zoals kredietinformatiebureaus, adreshandelaren, enz.). Naast de gegevens van u die u ons rechtstreeks verstrekt, omvatten de categorieën persoonsgegevens die we van derden over u ontvangen, met name informatie uit openbare registers, informatie die we verkrijgen in verband met overheids- en gerechtelijke procedures, informatie in verband met uw professionele functies en activiteiten (zodat we bijvoorbeeld met uw hulp zaken kunnen doen met uw werkgever), informatie over u in correspondentie en besprekingen met derden, kredietinformatie (voor zover we persoonlijk zaken met u doen), informatie over u die personen uit uw omgeving (familie, adviseurs, juridisch adviseurs, enz.) ons verstrekken, zodat we contracten met u of met uw betrokkenheid kunnen sluiten of afwikkelen (bijv. referenties, uw adres voor leveringen, volmachten, informatie over de naleving van wettelijke vereisten zoals de bestrijding van het witwassen van geld en exportbeperkingen, informatie van banken, verzekeringen, distributie- en andere contractpartners van ons voor het gebruik of de levering van diensten door u (bijv. gedane betalingen, gedane aankopen)), informatie uit media en internet over uw persoon (voor zover dit in het concrete geval aangewezen is, bijv. in het kader van een sollicitatie, persoverzicht, marketing/verkoop, enz.), uw adressen en eventueel interesses en andere sociodemografische gegevens (voor marketing), gegevens in verband met het gebruik van de website (bijv. IP-adres, MAC-adres van de smartphone of computer, informatie over uw apparaat en instellingen, cookies, datum en tijd van het bezoek, opgevraagde pagina’s en inhoud, gebruikte functies, verwijzende website, locatiegegevens).
3. Doeleinden van de gegevensverwerking en rechtsgrondslagen
We gebruiken de door ons verzamelde persoonsgegevens in de eerste plaats om onze contracten met onze klanten en zakelijke partners af te sluiten en af te wikkelen, en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen in binnen- en buitenland. Als u voor een dergelijke klant of zakelijke partner werkzaam bent, kunt u in deze functie natuurlijk ook door uw persoonsgegevens worden getroffen.
Daarnaast verwerken we persoonsgegevens van u en andere personen, voor zover toegestaan en het ons als aangewezen voorkomt, ook voor de volgende doeleinden, waarbij wij (en soms ook derden) een gerechtvaardigd belang hebben dat overeenkomt met het doel:
- Aanbod en verdere ontwikkeling van onze aanbiedingen, diensten en websites, apps en andere platforms waarop we aanwezig zijn;
- Communicatie met derden en verwerking van hun vragen (bijv. sollicitaties, mediavragen);
- Onderzoek en optimalisatie van procedures voor de behoeftenanalyse met het oog op directe klantenbenadering en verzameling van persoonsgegevens uit openbaar toegankelijke bronnen met het oog op klantenwerving;
- Reclame en marketing (inclusief het organiseren van evenementen), voor zover u geen bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw gegevens (als we u als bestaande klant reclame sturen, kunt u hier te allen tijde bezwaar tegen maken, we plaatsen u dan op een blokkeerlijst tegen verdere reclamezendingen);
- Markt- en opinieonderzoek, media-observatie;
- Geldendmaking van juridische claims en verdediging in verband met juridische geschillen en overheidsrechtelijke procedures;
- Voorkoming en opheldering van strafbare feiten en ander wangedrag (bijv. uitvoering van interne onderzoeken, data-analyses ter bestrijding van fraude);
- Waarborgen van onze bedrijfsvoering, met name de IT, onze websites, apps en andere platforms;
- Videobewaking ter bescherming van het huisrecht en andere maatregelen ter beveiliging van IT, gebouwen en installaties en ter bescherming van onze medewerkers en andere personen en waarden die aan ons toebehoren of zijn toevertrouwd (zoals toegangscontroles, bezoekerslijsten, netwerk- en mailscanners, telefoonopnames);
- Aan- en verkoop van bedrijfsonderdelen, vennootschappen of delen van vennootschappen en andere vennootschapsrechtelijke transacties en daarmee verbonden de overdracht van persoonsgegevens, alsmede maatregelen ter bedrijfsbeheersing en voor zover ter naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen alsmede interne voorschriften.
Voor zover u ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden (bijvoorbeeld bij uw aanmelding voor het ontvangen van nieuwsbrieven of het uitvoeren van een achtergrondcontrole), verwerken we uw persoonsgegevens in het kader van en op basis van deze toestemming, voor zover we geen andere rechtsgrondslag hebben en we een dergelijke rechtsgrondslag nodig hebben. Een verleende toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken, wat echter geen invloed heeft op reeds uitgevoerde gegevensverwerkingen.
4. Cookies / Tracking en andere technologieën in verband met het gebruik van onze website
Op onze websites en eventuele apps gebruiken we doorgaans “cookies” en vergelijkbare technieken waarmee uw browser of uw apparaat kan worden geïdentificeerd. Een cookie is een klein bestand dat naar uw computer wordt verzonden of automatisch door de gebruikte webbrowser op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen wanneer u onze website bezoekt of een app installeert. Wanneer u deze website opnieuw bezoekt, of eventueel onze app gebruikt, kunnen we u zo weer herkennen, zelfs als we niet weten wie u bent. Naast cookies die slechts tijdens een sessie worden gebruikt en na uw websitebezoek worden verwijderd (“sessiecookies”), kunnen cookies ook worden gebruikt om gebruikersinstellingen en andere informatie over een bepaalde tijd (bijv. twee jaar) op te slaan (“permanente cookies”). U kunt uw browser echter zo instellen dat hij cookies weigert, alleen voor een sessie opslaat of anderszins vroegtijdig verwijdert. De meeste browsers zijn zo ingesteld dat ze cookies accepteren. We gebruiken permanente cookies om gebruikersinstellingen op te slaan (bijv. taal, automatisch inloggen), zodat we beter begrijpen hoe u onze aanbiedingen en inhoud gebruikt, en zodat we u eventueel op u toegesneden aanbiedingen en reclame kunnen tonen (wat ook op websites van andere bedrijven kan gebeuren; deze vernemen dan echter niet van ons wie u bent, als we dat zelf überhaupt weten, want ze zien alleen dat op hun website dezelfde gebruiker is die ook bij ons op een bepaalde pagina was). Bepaalde cookies worden door ons geplaatst, bepaalde eventueel ook door contractpartners met wie we samenwerken. Als u cookies blokkeert, kan het zijn dat bepaalde functionaliteiten (zoals bijv. taalkeuze, winkelwagen, bestelprocessen) niet meer werken zoals ze zouden moeten.
Gegeven wijzigingen bouwen we in onze nieuwsbrieven en overige marketing-e-mails gedeeltelijk en voor zover toegestaan ook zicht- en onzichtbare beeldelementen in, door het opvragen waarvan van onze servers we kunnen vaststellen of en wanneer u de e-mail hebt geopend, zodat we ook hier kunnen meten en beter begrijpen hoe u onze aanbiedingen gebruikt en ze op u kunnen toespitsen. U kunt dit in uw e-mailprogramma blokkeren; de meeste zijn zo ingesteld dat u dit doet.
Met het gebruik van onze websites en apps en de toestemming voor het ontvangen van nieuwsbrieven en andere marketing-e-mails stemt u in met het gebruik van deze technieken. Wilt u dit niet, dan moet u uw browser resp. uw e-mailprogramma overeenkomstig instellen of de app de-installeren, voor zover dit niet via de instellingen kan worden aangepast.
Eventueel gebruiken we op onze websites soms Google Analytics of vergelijkbare diensten. Dit is een dienst van derden die zich in een willekeurig land ter wereld kunnen bevinden (in het geval van Google Analytics is het Google Ierland (met zetel in Ierland), Google Ierland steunt daarbij op Google LLC (met zetel in de VS) als opdrachtverwerker (beide «Google»), www.google.com), waarmee we het gebruik van de website (niet-persoonsgebonden) kunnen meten en evalueren. Hiervoor worden eveneens permanente cookies gebruikt, die de dienstverlener plaatst. De dienst is zo geconfigureerd dat de IP-adressen van de bezoekers van Google in Europa vóór een doorgifte naar de VS worden ingekort en daardoor niet kunnen worden teruggevolgd. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor het geval dat de dienstverlener zijn opties en instellingen in zijn basisinstelling wijzigt, uitbreidt of verwijdert. Hoewel we kunnen aannemen dat de informatie die we met Google delen, voor Google geen persoonsgegevens zijn, is het mogelijk dat Google van deze gegevens voor eigen doeleinden conclusies trekt over de identiteit van de bezoekers, persoonsgebonden profielen opstelt en deze gegevens met de Google-accounts van deze personen kan verbinden. Voor zover u zich bij de dienstverlener zelf hebt geregistreerd, kent de dienstverlener u ook. De verwerking van uw persoonsgegevens door de dienstverlener gebeurt dan onder verantwoordelijkheid van de dienstverlener volgens diens privacybepalingen. De dienstverlener deelt ons slechts mee hoe onze respectieve website wordt gebruikt. Wij ontvangen geen gegevens over u persoonlijk.
Verder installeren we op onze websites eventueel zgn. plug-ins van sociale netwerken zoals bijv. Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest of Instagram. Dat is voor u telkens zichtbaar (doorgaans via overeenkomstige symbolen). We hebben deze elementen zo geconfigureerd dat ze standaard zijn gedeactiveerd. Activeert u ze (door aan te klikken), kunnen de beheerders van de respectieve sociale netwerken registreren dat u op onze website bent en waar en kunnen deze informatie voor hun doeleinden gebruiken. De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt dan onder verantwoordelijkheid van deze beheerder volgens diens privacybepalingen. Wij ontvangen van hem geen gegevens over u.
5. Doorgifte van gegevens en gegevensoverdracht naar het buitenland
We geven eventueel bepaalde gegevens in het kader van onze zakelijke activiteiten en de doeleinden conform punt 3, voor zover toegestaan en het ons als aangewezen lijkt, ook aan derden bekend, hetzij omdat ze deze voor ons verwerken, hetzij omdat ze ze voor hun eigen doeleinden willen gebruiken. Daarbij gaat het in het bijzonder om de volgende instanties:
- Dienstverleners van ons (bijv. banken, verzekeringen), inclusief opdrachtverwerkers (zoals bijv. IT-providers);
- Handelaars, leveranciers, onderaannemers en overige zakenpartners;
- Klanten;
- Binnen- en buitenlandse overheden, instanties of rechtbanken;
- Media;
- Openbaarheid, inclusief bezoekers van websites en sociale media;
- Concurrenten, brancheorganisaties, verenigingen, organisaties en verdere organen;
- Verwervers of geïnteresseerden in de verwerving van bedrijfssegmenten, vennootschappen of overige delen van ons;
- Andere partijen in mogelijke of feitelijke rechtszaken;
(alle gezamenlijk ontvangers)
Deze ontvangers bevinden zich gedeeltelijk in het binnenland, maar kunnen zich ergens op de wereld bevinden. U moet in het bijzonder rekening houden met de overdracht van uw gegevens naar alle landen waarin wij belangen vertegenwoordigen, evenals naar andere landen van Europa en de VS, waar zich de door ons gebruikte dienstverleners bevinden (zoals bijv. Microsoft, SAP, Amazon, enz.).
Bevindt een ontvanger zich in een land zonder adequate wettelijke privacybescherming, verplichten we de ontvanger contractueel tot de naleving van de toepasselijke privacybescherming (hiervoor gebruiken we de herziene standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? abrufbar zijn), voor zover hij niet reeds aan een wettelijk erkend regelwerk ter waarborging van de privacybescherming onderworpen is en we ons niet op een uitzonderingsbepaling kunnen beroepen. Een uitzondering kan met name bij rechtszaken in het buitenland gelden, maar ook in gevallen van doorslaggevende openbare belangen of wanneer een contractafwikkeling een dergelijke bekendmaking vereist, wanneer u hebt toegestemd of wanneer het gaat om door u algemeen toegankelijk gemaakte gegevens waarvan de verwerking u niet hebt tegengesproken.
6. Duur van de opslag van persoonsgegevens
Wij verwerken en bewaren uw persoonsgegevens zolang als het voor de vervulling van onze contractuele en wettelijke verplichtingen of anderszins de met de verwerking nagestreefde doeleinden vereist is, d.w.z. dus bijvoorbeeld voor de duur van de gehele zakelijke relatie (van de aanloop, afwikkeling tot de beëindiging van een contract) evenals daarenboven conform de wettelijke bewaar- en documentatieverplichtingen. Daarbij is het mogelijk dat persoonsgegevens worden bewaard voor de tijd waarin aanspraken tegen onze onderneming geldend kunnen worden gemaakt en voor zover we anderszins wettelijk daartoe verplicht zijn of gerechtvaardigde zakelijke belangen dit vereisen (bijv. voor bewijs- en documentatiedoeleinden). Zodra uw persoonsgegevens voor de bovengenoemde doeleinden niet meer vereist zijn, worden ze in principe en voor zover mogelijk verwijderd of geanonimiseerd. Voor bedrijfsgegevens (bijv. systeemprotocollen, logs) gelden principiële kortere bewaartermijnen van twaalf maanden of minder.
7. Gegevensbeveiliging
Wij treffen adequate technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen ter bescherming van uw persoonsgegevens tegen onbevoegde toegang en misbruik (bijv. uitvaardiging van instructies, scholingen, IT- en netwerkveiligheidsoplossingen, toegangscontroles en –beperkingen, versleuteling van gegevensdragers en overdrachten, pseudonimisering, controles).
8. Plicht tot het beschikbaar stellen van persoonsgegevens
In het kader van onze zakelijke relatie moet u die persoonsgegevens beschikbaar stellen die voor de opname en uitvoering van een zakelijke relatie en de vervulling van de daarmee verbonden contractuele verplichtingen vereist zijn (een wettelijke plicht om ons gegevens beschikbaar te stellen, hebt u in de regel niet). Zonder deze gegevens zullen we in de regel niet in staat zijn om een contract met u (of de instantie of persoon die u vertegenwoordigt) te sluiten of dit af te wikkelen. Ook de website kan niet worden gebruikt als bepaalde gegevens ter waarborging van het dataverkeer (zoals bijv. IP-adres) niet openbaar wordt gemaakt.
9. Profilering en geautomatiseerde besluitvorming
Eventueel verwerken we uw persoonsgegevens gedeeltelijk geautomatiseerd met het doel om bepaalde persoonlijke aspecten te beoordelen (profilering). We zetten profilering in het bijzonder in om u doelgericht over producten te kunnen informeren en adviseren. Daarbij zetten we evaluatie-instrumenten in die ons een behoeftegerichte communicatie en reclame inclusief markt- en opinieonderzoek mogelijk maken.
Ter onderbouwing en uitvoering van de zakelijke relatie en ook anderszins gebruiken we in principe geen volledig geautomatiseerde automatische besluitvorming (zoals bijvoorbeeld in art. 22 AVG geregeld). Mochten we dergelijke procedures in afzonderlijke gevallen inzetten, zullen we u hierover afzonderlijk informeren, voor zover dit wettelijk is voorgeschreven en u over de daarmee samenhangende rechten ophelderen.
10. Rechten van de betrokken persoon
In het kader van de op u toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en voor zover daarin voorzien (zoals bijvoorbeeld in het geval van de AVG), hebt u recht op informatie, rectificatie, verwijdering, het recht op beperking van de gegevensverwerking en anderszins het recht op bezwaar tegen onze gegevensverwerking, in het bijzonder die voor doeleinden van direct marketing, het voor direct marketing gebruikte profileren en andere gerechtvaardigde belangen bij de verwerking, evenals op de overdracht van bepaalde persoonsgegevens ten behoeve van overdracht aan een andere instantie (zogenaamde dataportabiliteit). Houd er echter rekening mee dat wij ons het recht voorbehouden om van onze kant de wettelijk voorziene beperkingen geldend te maken, bijvoorbeeld wanneer wij verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren of te verwerken, daar een doorslaggevend belang bij hebben (voor zover wij ons daarop mogen beroepen) of ze nodig hebben voor het geldend maken van vorderingen. Indien er kosten voor u ontstaan, zullen wij u vooraf informeren. Over de mogelijkheid om uw toestemming in te trekken, hebben wij u reeds in punt 3 geïnformeerd. Houd er rekening mee dat de uitoefening van deze rechten in strijd kan zijn met contractuele afspraken en dit gevolgen kan hebben zoals bijvoorbeeld de voortijdige beëindiging van het contract of kosten tot gevolg kan hebben. Wij zullen u in dat geval vooraf informeren, waar dit niet reeds contractueel geregeld is.
De uitoefening van dergelijke rechten vereist in de regel dat u uw identiteit duidelijk aantoont (bijvoorbeeld door een kopie van uw identiteitsbewijs, waar uw identiteit anders niet duidelijk is of kan worden geverifieerd). Om uw rechten geldend te maken, kunt u contact met ons opnemen via het in punt 1 vermelde adres.
Elke betrokkene heeft bovendien het recht om zijn of haar vorderingen in rechte af te dwingen of een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming. De bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming van Zwitserland is de Federale Commissaris voor gegevensbescherming en openbaarheid (http://www.edoeb.admin.ch).
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving aanpassen. De actuele, op onze website gepubliceerde versie is van toepassing. Voor zover de privacyverklaring deel uitmaakt van een overeenkomst met u, zullen wij u in geval van een actualisering via e-mail of op andere geschikte wijze informeren over de wijziging.
Versie van 1 januari 2024
